শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, অ্যাক্সেস করে বা 7v7v প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি আপনার এবং 7v7v-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলি না মানেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

7v7v যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেলের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7v7v-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে নিচের সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের 7v7v নিবন্ধন বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি প্ল্যাটফর্মে যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) তার আইনি মালিক বা অনুমোদিত ধারক হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ সহ সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সনাক্ত হলে বন্ধ করা হবে, যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

৩. জমা ও উত্তোলন

7v7v বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের দ্বারা সাধারণত ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard, সাথে Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান থেকে স্থানান্তর। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

জমা

নির্বাচিত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে জমাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে বা একটি সংক্ষিপ্ত প্রক্রিয়াকরণ সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রচারমূলক প্রচারাভিযান অন্যথায় নির্দিষ্ট না করলে ন্যূনতম ৳200 জমা প্রয়োজন। 7v7v যেকোনো জমা অনুমোদনের আগে KYC নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। তহবিল জমা দিয়ে আপনি নিশ্চিত করছেন যে অর্থ কোনো বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত নয়।

উত্তোলন

উত্তোলন নিচের শর্তের অধীন:

• প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম ৳500 উত্তোলন প্রযোজ্য। এই সীমার নিচে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত ফটো শনাক্তকরণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত 1 থেকে 5 ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত হয়।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7v7v পর্যায়ক্রমে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রচার এবং বিশেষ পুরস্কার অফার করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার প্রতিটি প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট শর্তের অধীন যেগুলি এটি উপলব্ধ করা হওয়ার সময় সংযুক্ত থাকে। সাধারণ বোনাসের নিয়মগুলি এই বিভাগে নির্ধারিত আছে; দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রচারের নিয়মগুলি তাদের ওভাররাইড করে।

বাজি ধরার শর্ত

স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না করলে, 7v7v-এ প্রদত্ত সমস্ত বোনাস সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। মানক বাজি ধরার শর্ত হল বোনাসের পরিমাণের 20 গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳1,000 স্বাগত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট ৳20,000 বাজি রাখতে হবে। বাজি ধরার শর্তগুলি নির্দিষ্ট প্রচারে উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাসের সীমাবদ্ধতা

নিচের পদক্ষেপগুলি যেকোনো সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার ফলাফল দেবে:

• সক্রিয় বোনাসের বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ হওয়ার আগে তহবিল উত্তোলন করা।
• সেই অফারের প্রচারমূলক শর্তে নির্দিষ্ট বাদ দেওয়া গেম বিভাগে বোনাস তহবিল ব্যবহার করা।
• একটি প্রচারমূলক অফারের সাথে সম্পর্কিত আঁতাত, বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো অন্য ধরনের জালিয়াতি কার্যকলাপের প্রমাণ।

৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলি 7v7v প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বিনা নোটিশে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলাফল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার পক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়ানোর যেকোনো প্রচেষ্টায় জড়িত হওয়া।
• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যারের বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো। পরিচিত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অবিলম্বে রিপোর্ট করতে হবে এবং রিপোর্ট না করলে বাতিল করা হবে।

৬. মেধা সম্পত্তি

7v7v প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার কোড, অডিও, ভিডিও এবং ডেটাবেস সংকলন অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 7v7v বা তার কন্টেন্ট লাইসেন্সদাতার একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

আপনি 7v7v-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 7v7v প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সংশোধন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ হবে এবং আপনি দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার মুখোমুখি হতে পারেন।

৭. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং দায়িত্ব

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কোড অন্তর্ভুক্ত। 7v7v কখনো ইমেল, লাইভ চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনাকে অবশ্যই:

• আপনার পাসওয়ার্ড অনন্য রাখুন এবং কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষ, পরিবারের সদস্য বা সহযোগীর সাথে শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7v7v সাপোর্টকে জানান।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পূর্ণ পরিমাণে, 7v7v, তার পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং সহযোগীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বা ব্যবহার করতে না পারা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো, সেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি 7v7v-এর সর্বোচ্চ সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ত্রিশ (30) দিনে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

7v7v প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাসমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো গেম, সেবা বা বৈশিষ্ট্য স্থগিত, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

7v7v তার সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবা জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু ব্যক্তির জন্য জুয়া ক্ষতিকর হতে পারে এবং আমরা আপনাকে কার্যকরভাবে আপনার গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জামের একটি সুইট প্রদান করি।

খেলোয়াড় সুরক্ষার সরঞ্জাম

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করে জমার সীমা, সেশনের সময়সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। একবার স্ব-বর্জন প্রয়োগ হলে, বর্জনের মেয়াদকালের জন্য এটি বিপরীত করা যাবে না। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং

আমরা নাবালকদের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। 7v7v নিবন্ধনে বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং যেকোনো সময় বয়সের অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি যদি কোনো নাবালককে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সচেতন হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. সমাপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স (যেকোনো প্রযোজ্য বোনাস তহবিল এবং মুলতুবি বাজি ধরার শর্ত কেটে নেওয়ার পরে) সফল পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে। অন্যথায় বলা না হলে স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বোনাস ব্যালেন্স এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হয়।

7v7v তার একক বিবেচনায়, নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের স্বার্থ ক্ষতি করতে পারে এমন আচরণ সন্দেহ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, তদন্ত চলাকালীন তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি, বা এর লঙ্ঘন, সমাপ্তি বা অবৈধতা প্রথমে 7v7v-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি দলে জমা করতে হবে। আপনি আপনার অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা 48 ঘন্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ স্বীকার করব এবং 14 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমাধান প্রদানের লক্ষ্য রাখব।

• 7v7v ন্যায্যভাবে এবং দ্রুততার সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি করার জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যেখানে অভ্যন্তরীণ চ্যানেলের মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা যায় না, আমরা খেলোয়াড়দের স্বাধীন আইনি পরামর্শ নিতে উৎসাহিত করি।
• খেলোয়াড়রা এই বিরোধ ধারা নির্বিশেষে প্রযোজ্য আইনের অধীনে তাদের কাছে পাওয়া যেকোনো আইনি প্রতিকার অনুসরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করেন।
• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য হলে, অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং 7v7v-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা বা বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ, আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা কক্সবাজারে যেখানেই থাকুন না কেন।

ইমেল: [email protected] — প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে। জরুরি অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য, আমাদের বাংলাদেশ সাপোর্ট টিম দ্বারা অগ্রাধিকার পরিচালনা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে আপনার বিষয় লাইনে 'URGENT' উল্লেখ করুন।